Przebieg badań marketingowych
Przebieg badań marketingowych
Plan badań:
Źródła danych: Dane wtórne, dane pierwotne
Metoda: Obserwacja, wywiad zogniskowany, ankieta, kwestionariusz, eksperyment
Narzędzia: Kwestionariusz, przyrządy mechaniczne
Dobór próby: Jednostka doboru próby, wielkość próby, procedura doboru próby
Komunikowanie: Telefon, poczta, osobiście, ankieterzy
Źródła danych:
dane wtórne (przetworzone) - to istniejące już gdzieś informacje, które zebrano i opracowano w innym celu,
dane pierwotne (nieprzetworzone) - to oryginalne informacje z pierwszej ręki zbierane w konkretnym celu.
Metody badawcze:
obserwacja,
wywiad zogniskowany,
wywiad za pomocą kwestionariuszy i ankiet,
eksperyment.
Narzędzia badawcze:
Wyróżniamy dwa podstawowe instrumenty badawcze:
kwestionariusz (ankieta),
urządzenia mechaniczne (galwanometry, tachtoskopy, audiometr, itp.).
Plan doboru próby:
Obejmuje zagadnienia związane z ustaleniem wielkości próby i procedury jej doboru.
Sposoby dotarcia do badanych:
poczta,
telefon,
kontakty osobiste,
Internet,
Analizowanie informacji i prezentacja wniosków
Kolejnym etapem w procesie badań marketingowych jest wyciągnięcie wniosków ze zgromadzonych informacji i prezentacja wyników.
Źródła danych: Dane wtórne, dane pierwotne
Metoda: Obserwacja, wywiad zogniskowany, ankieta, kwestionariusz, eksperyment
Narzędzia: Kwestionariusz, przyrządy mechaniczne
Dobór próby: Jednostka doboru próby, wielkość próby, procedura doboru próby
Komunikowanie: Telefon, poczta, osobiście, ankieterzy
Źródła danych:
dane wtórne (przetworzone) - to istniejące już gdzieś informacje, które zebrano i opracowano w innym celu,
dane pierwotne (nieprzetworzone) - to oryginalne informacje z pierwszej ręki zbierane w konkretnym celu.
Metody badawcze:
obserwacja,
wywiad zogniskowany,
wywiad za pomocą kwestionariuszy i ankiet,
eksperyment.
Narzędzia badawcze:
Wyróżniamy dwa podstawowe instrumenty badawcze:
kwestionariusz (ankieta),
urządzenia mechaniczne (galwanometry, tachtoskopy, audiometr, itp.).
Plan doboru próby:
Obejmuje zagadnienia związane z ustaleniem wielkości próby i procedury jej doboru.
Sposoby dotarcia do badanych:
poczta,
telefon,
kontakty osobiste,
Internet,
Analizowanie informacji i prezentacja wniosków
Kolejnym etapem w procesie badań marketingowych jest wyciągnięcie wniosków ze zgromadzonych informacji i prezentacja wyników.
ródła danych
BADANIA MARKETINGOWE W ZALEŻNOŚCI OD WYKORZYSTYWANYCH ŹRÓDEŁ INFORMACJI
Wewnętrzne źródła wtórne
GDZIE ZNAJDUJĄ SIĘ WEWNĘTRZNE ŹRÓDŁA WTÓRNE, CZYLI CZEGO SZUKAĆ WE WŁASNEJ FIRMIE
Zewnętrzne źródła wtórne
ZEWNĘTRZNE WTÓRNE ŹRÓDŁA INFORMACJI – PUBLIKACJE OGÓLNODOSTĘPNE
Zasady tworzenia kwestionariusza
Kwestionariusz (ankieta) to najpowszechniejszy instrument zbierania informacji źródłowej. Jest zbiorem pytań, na które odpowiedzi udziela respondent.